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Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en armonIA

2. Política de Privacidad

2.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es armonIA, con correo de contacto soporte@armonIA.com.

2.2. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Contraseña (cifrada)
  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros)
  • Información de uso del sitio (cookies, analítica, historial de cursos)

2.3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Gestión de usuarios

Gestionar el registro y acceso del usuario a la plataforma

Facturación

Procesar compras y facturación

Comunicaciones

Enviar comunicaciones informativas o promocionales

Mejora del servicio

Mejorar la experiencia educativa y técnica del sitio

2.4. Base legal

El tratamiento se realiza con base en:

  • El consentimiento del usuario
  • La ejecución del contrato de prestación de servicios educativos

2.5. Comunicación de datos

armonIA puede compartir datos con:

Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal)
Plataformas de alojamiento web y seguridad
Herramientas de analítica y marketing (Google Analytics)

Todos ellos cumplen con el RGPD y garantizan la protección de los datos personales.

2.6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos mediante solicitud a soporte@armonIA.com:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2.7. Seguridad de los datos

armonIA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado SSL, contraseñas protegidas, servidores seguros) para proteger la información.

2.8. Conservación

Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

3. Política de Cookies

3.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario para mejorar su experiencia, analizar el tráfico del sitio y recordar preferencias.

3.2. Tipos de cookies utilizadas

Cookies técnicas

Necesarias para el funcionamiento del sitio

Cookies de análisis

Permiten medir y mejorar el rendimiento del sitio

Cookies de personalización

Adaptan la experiencia a las preferencias del usuario

3.3. Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner inicial o a través de la configuración de su navegador.

La desactivación de ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

Contacto para privacidad

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad:

soporte@armonIA.com
Delegado de Protección de Datos

Última actualización: Diciembre 2024